DZJC
Support الدعم
Support and troubleshooting for DZ Journal Check. الدعم وحل المشاكل الخاصة بـ DZ Journal Check.
Use the email template below to send a support request directly to yahia.djem@gmail.com.
DZ Journal Check is independent and unofficial. Please do not send passwords, authentication codes, cookies, private Google Scholar account details, or private profile information.
Before Reporting A Problem
- Confirm that DZ Journal Check is enabled in Chrome.
- Confirm you are using the latest extension version.
- Try searching by ISSN, E-ISSN, or DOI when a title match is unclear.
- Check whether Google Scholar is showing a journal venue, repository copy, arXiv preprint, book, thesis, or incomplete metadata.
- Refresh the page once if Google Scholar dynamically loaded results after the extension started.
What The Email Template Includes
- Chrome version.
- DZ Journal Check extension version.
- Operating system.
- Page URL where the problem occurred, if it does not expose private information.
- Search query or public result URL.
- Journal title.
- Print ISSN.
- Electronic ISSN.
- DOI, if available.
- Screenshot with personal information hidden.
- Expected result and actual result.
Incorrect Classification Reports
For incorrect or missing journal classifications, use the dedicated classification report email template.
Troubleshooting
The badge does not appear
Google Scholar may not expose enough venue metadata, or the result may be a repository copy, preprint, book, thesis, or ambiguous publication. In these cases, DZ Journal Check may show Unclassified or no journal category.
DOI lookup does not resolve
Crossref metadata may be missing, incomplete, temporarily unavailable, or blocked by network conditions. Try the journal title or ISSN in the popup.
Author statistics are partial
Google Scholar may limit or block profile page requests. When the extension cannot safely fetch all profile pages, it may mark statistics as partial.
Useful Links
Independent Disclaimer
DZ Journal Check is an independent and unofficial tool. It is not affiliated with or endorsed by DGRSDT, MESRS, Google Scholar, Crossref, Google, or any Algerian government institution.
استعمل قالب البريد أدناه لإرسال طلب دعم مباشرة إلى yahia.djem@gmail.com.
DZ Journal Check أداة مستقلة وغير رسمية. يرجى عدم إرسال كلمات مرور أو رموز مصادقة أو كوكيز أو تفاصيل حساب Google Scholar خاصة أو معلومات ملفات خاصة.
قبل التبليغ عن مشكلة
- تأكد من أن DZ Journal Check مفعلة في Chrome.
- تأكد من استعمال أحدث إصدار من الإضافة.
- جرّب البحث بـ ISSN أو E-ISSN أو DOI عندما يكون تطابق العنوان غير واضح.
- تحقق هل يعرض Google Scholar مجلة، أو نسخة مستودع، أو arXiv، أو كتاباً، أو أطروحة، أو بيانات ناقصة.
- حدّث الصفحة مرة واحدة إذا حمّل Google Scholar النتائج بعد تشغيل الإضافة.
ماذا يتضمن قالب البريد؟
- إصدار Chrome.
- إصدار إضافة DZ Journal Check.
- نظام التشغيل.
- رابط الصفحة التي ظهرت فيها المشكلة إذا لم يكشف بيانات خاصة.
- عبارة البحث أو رابط النتيجة العمومية.
- عنوان المجلة.
- ISSN الورقي.
- E-ISSN.
- DOI إذا توفر.
- لقطة شاشة مع إخفاء المعلومات الشخصية.
- النتيجة المتوقعة والنتيجة الفعلية.
بلاغات التصنيف غير الصحيح
للتصنيفات الخاطئة أو الناقصة، استعمل قالب بريد التبليغ عن التصنيف.
حل المشاكل
لا تظهر الشارة
قد لا يعرض Google Scholar بيانات مجلة كافية، أو قد تكون النتيجة نسخة مستودع أو نسخة أولية أو كتاباً أو أطروحة أو منشوراً غامضاً. في هذه الحالات قد تعرض DZ Journal Check غير مصنف أو لا تعرض صنف مجلة.
لا يعمل حل DOI
قد تكون بيانات Crossref ناقصة أو غير متاحة مؤقتاً أو محجوبة بسبب الشبكة. جرّب عنوان المجلة أو ISSN في نافذة الإضافة.
إحصاءات المؤلف جزئية
قد يحد Google Scholar من طلبات ملفات المؤلفين أو يحجبها. عندما لا تستطيع الإضافة جلب كل الصفحات بأمان، قد تظهر الإحصاءات جزئية.
روابط مفيدة
تنبيه الاستقلالية
DZ Journal Check أداة مستقلة وغير رسمية، ولا تتبع ولا تحظى بتأييد DGRSDT أو MESRS أو Google Scholar أو Crossref أو Google أو أي مؤسسة حكومية جزائرية.